易点生活等厦门电商名企带头营造“6·18”放心满意消费环境
“我们承诺依法经营,带头营造放心满意的消费环境。”安踏、特步和九牧三家知名电商企业代表在厦门市场监管部门召开的“6·18”电商企业行政指导会上表态发言。
为贯彻落实市场监管总局《关于规范6·18网络促销经营活动的工作提示》要求,持续督促经营者落实主体责任,厦门市场监管部门近日在大型电商企业云集的莲前片区召开“6·18”电商企业行政指导会,易点生活、安踏、4399、雷霆互动、购运动、哈德、美图、特步、九牧、鸿星尔克、柒牌等11家辖区内重点电商企业代表参加会议。
会议通报了今年以来有关辖区内电商企业的投诉举报、信访舆情等情况,对产品展示与实物不符、推销以次充好的商品、虚假折扣、售后服务难保障等网购投诉热点进行分析。会上,莲前所针对电商企业“6·18”网络集中促销经营活动开展行政指导和经营提示,向参会企业提出严格规范促销和广告发布行为,严禁经营假冒伪劣商品,妥善化解网络消费纠纷等要求,鼓励电商企业自觉强化诚信为本的经营理念,主动承担社会责任,维护消费者合法权益。
各电商企业代表结合自身经营情况和如何做好诚信经营进行了交流,与会企业均表示,将加强对“6.18”期间促销活动的合规性管理,建立完善售后服务机制,及时处理消费纠纷,避免出现扰乱市场秩序、侵害消费者权益的违法行为,切实落实企业主体责任。厦门思明区市场监管局工作人员表示,将继续加强监管力度,督促指导电商企业遵守相关法律法规,同时依法严厉整治违法行为,积极回应社会关切,在维护消费者合法权益的同时推动电商平台经济平稳健康发展。
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执行编辑:邱经炜